安心して頼める葬儀社選び｜心響は少人数貸切の家族葬専門の葬儀場です。
葬儀社選び
安心して頼める葬儀社選び
誰しもが葬儀社とはご縁が無い方が望ましいのが本音でしょうが、万が一の際どこに依頼すべきかを分かっている方が少ないのが現状です。
地域に根付いた老舗的店舗やテレビＣＭなどを行っている全国区の葬儀社。最近ではインターネットから手軽に依頼出来るポータルサイト系など多種多様な葬儀社がありますが、大切な方を亡くした時の悲しみの最中、冷静な状態で葬儀社を探すのは困難です。
大切な方との最後のお別れをしっかりとしていただく為に、お時間がある時に最寄りの葬儀社を比べて選ばれる事をお勧めします。
①葬儀費用について（基本費用だけで比較しない）
基本費用に含まれる内容や仕様が一律でない為、総額で比較しましょう
★斎場使用料や故人様への化粧、宿泊費など、店舗によっては追加費用の請求が膨大になる場合があります。
②居心地の良さや皆様の想いを形に出来るか
斎場を貸切りで使用出来るのか？ お供えや故人様との触れ合いが出来るのか？など限られた時間を有意義に後悔なく活かせるか。
③葬儀後のアフターフォロー体制が整っているのか
葬儀が終わり程なく普段の日常に戻りますが、慣れない故人の死後事務や相続問題、香典返しや供養の計画など、葬儀後の対応の方が大変だったという方が多いのが実状です。
葬儀社によっては、葬儀のお手伝いのみの所が少なくはありません。
1．事前に葬儀社の情報を集めましょう
葬儀社は、全国展開しているような大企業もあるにはありますが、サービス提供エリアは限定されている葬儀社が大半です。基本は住んでいる地域でサービスを提供している葬儀社から選びます。
候補となる葬儀社の探し方としては、
○インターネットで検索
この場合は、「北九州市 葬儀社」のような大きな地域の設定ではなく、「八幡西区 葬儀社」で検索した方がより求める情報を得やすいでしょう。また、単に「地名 葬儀社」とするだけではなく、「家族葬 八幡西区 葬儀社」のように、希望する葬儀のスタイルも追加すると、さらに思ったような情報が得られるようになります。
○チラシを意識して見る
葬儀社のチラシが入っていたら、捨てる前に一度内容を見て、気になる内容のものがあったら手元に残しておきましょう。
○参列した葬儀を施行した会社を覚えておく
葬儀に参列したときに良い葬儀だと思ったときは、施行している業者をチェックしておきましょう。
ポイント
葬儀のホームページには葬儀社自身のホームページと全国の加盟葬儀社を斡旋するホームページがあります。
２．複数の葬儀社から見積もりを取る
葬儀社に連絡を取り、見積もりを作成してもらいます。その葬儀社にウェブサイトがあり、問い合わせページやメールアドレスの記載があれば、インターネット上での見積もり依頼も可能ですが、電話で連絡をするとその場で葬儀についての質問ができますし、何より電話に出た人の対応から、どんな会社か伝わってくることもあります。
見積もり依頼をする前に、どこで（葬儀会館または自宅）何人で（大まかでも良いので）どんな葬儀にしたいかを整理し、見積依頼時に伝えるようにしましょう。
３．問い合わせ後の比較
複数の葬儀社から見積もりが届いたところで、内容を比較します。
その際には、見積金額の総額だけではなく、見積書に含まれる物品・サービスの明細が記載されているか、希望した内容と合致しているかを見ていきましょう。
見積りの項目が分からないようであれば、その葬儀社に積極的に質問してみましょう。
葬儀社選びで大切にしたいのは、金額の違いだけではなく、「人」の部分です。葬儀を依頼するとなった時、対応してくれるのはその会社の人です。見積もりの依頼や問い合わせの対応は、決して長い時間ではありませんし、問い合わせ対応スタッフと実際に葬儀を行う際のスタッフは違うかもしれませんが、その対応には会社の方針がにじみ出てくるものです。
「まだ亡くなったわけではないのに葬儀を準備するなんて、縁起が悪い」と思う人は少なくありませんが、事前の準備をしておくことで、信頼できる葬儀社選びができ、後悔のないお見送りができるようになります。
互助会に入会し数年、積立金に利息がつかないうえ、互助会が倒産した場合50％の保証しかなく不安だった。さらに、経済状況や儀式の様式も変わり不要となったので解約。解約について不明な点が多く解約手数料も20％程度必要になった。手続きも面倒だった。
→心響の会員制度は入会金5000円一回きりで、積立てや毎月の集金は不要です。5000円だけで全ての会員特典が適用されます。
事前見積りの際、料理や会葬品などの変動費用も含め計算書を提出してもらえなかったり、会場を貸し切って使えるかや金額によって使えるスペースを明確に教えてくれなかったので依頼を取りやめた。
→心響の事前相談では、実際に葬儀でも使う見積り明細を使用してご説明致します。イメージやご要望に合わせ細かな費用、想定される料金をすべて提示致しますので、ご利用できる設備も含め明確なお見積りが可能です。
説明した内容のパンフレットやチラシがもらえなかったり、電話で金額などの見積りを聞くと詳しく教えてもらえず、担当者によって話す内容が違ったので任せられないと思い依頼をやめた。
→心響では、来館・お電話・ホームページからの資料請求のどのパターンでも、ご希望に応じた資料のお渡しが可能です。
2回目の訪問で直葬での見積りや少人数での葬式見積りで以前の対応と違ったので依頼をやめた。
→事前相談の内容は、生前の時点で予定が変わることも少なくありません。心響では、何度相談をお受けしても、その都度ご希望の内容に応じたご説明をさせていただきますので、ご安心ください。
専門のスタッフがいないのでお寺様のお礼や埋葬について教えてもらえなかったり、飲食の持ち込みや宿泊人数など制限が多かったので依頼を取りやめた。
→心響ではご葬儀だけでなく、ご供養ごとの流れや死後事務、埋葬に関するお悩みにもアドバイスをさせていただきます。専門的な分野のご相談も、各種業者・士業の先生のご紹介が可能です。
